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第 期
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【記者陳怡樺台北報導】「在英國,我感受到自己是個獨立個體!」《WILL無障礙情報誌》總編許朝富走訪過許多國家,比較了各國對待殘胞的態度後的真切感受。
在台灣殘胞多享有半價或免費的優惠。許朝富分享與妻子參訪英國古堡的經驗說,那時走進大門只有他必須購買門票,但妻子卻是免費,經詢問後才知,英國政府視殘胞為獨立個體必須收取費用,而協同殘胞行動者為國家派出的輔助人員,因此免費。他笑說,第一次付錢付得這樣開心。因為殘胞需要的不是「同情」,而是「尊重」。
他也說,英國的態度又與亞洲國家大不相同,亞洲國家將殘胞視為「需要照顧者」,而歐美國家的態度則是不主動協助殘胞,而是等待殘胞主動提出要求,給予協助,此舉讓殘胞感受到最多的尊重。
台灣政府大力推動無障礙空間已有15年的時間,但首善之都的捷運真的無障礙嗎?許朝富說,當初捷運的設計規劃裡,只要其中一個出口設有無障礙設施即符合標準,導致殘胞只能抱著「碰運氣」的心態出站。
反觀日本,許朝富說,每當殘胞進入地鐵,服務處的工作人員隨即趨前詢問:「你要去哪裡?」工作人員便透過對講機,通知該站人員,接著數位彪形大漢靠近協助殘胞上車,一路護送殘胞到達目的地。
許朝富說,在英國一出飯店大門,殘胞及可乘坐低底盤的公車進城,進了城後隨處有租用的電動輪椅供殘胞代步,而台灣的殘胞可說是「寸步難行」。他建議,台灣的觀光巴士也應增設無障礙設施。
許朝富說,在台灣搭乘火車,因缺乏無障礙設備使得殘胞一進站,台鐵工作人員便「或抬或扛」的將殘胞送上火車。不過,因小兒麻痺不良於行的許朝富反問,若殘胞同時也是碰不得的「玻璃娃娃」時,該怎麼辦?他認為,台灣交通系統的工作人員須接受相關的專業訓練,提供殘胞更完善的服務。
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